Creston Valley Insurance - Creston, British Columbia

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Northwest Blvd, Creston, BC V0B 1G4, Canada.
Téléphone: 2504282294.
Site web: crestonvalleyinsurance.com
Spécialités: Courtier d'assurances.
Autres données d'intérêt: Rendez-vous en ligne, Services sur place, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Toilettes non genrées, LGBTQ+ friendly, Safe place pour les transgenres.
Avis : Cette entreprise a 22 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.5/5.

📌 Emplacement de Creston Valley Insurance

Creston Valley Insurance Northwest Blvd, Creston, BC V0B 1G4, Canada

☎️2504282294

⏰ Horaires d'ouverture de Creston Valley Insurance

Lundi: 09:00–17:00
Mardi: 09:00–17:00
Mercredi: 09:00–17:00
Jeudi: 09:00–17:00
Vendredi: 09:00–17:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

Découvrez Creston Valley Insurance : Votre Partenaire d'Assurance à Creston

Dans le cadre des recherches pour trouver la meilleure protection financière adaptée à vos besoins, Creston Valley Insurance, situé au 200, Northwest Blvd à Creston, BC V0B 1G4, en Colombie-Britannique, Canada, se démarque comme un fournisseur de services d'assurance compétent. Cette entreprise, spécialisée dans le métier de courtier d'assurances, propose un large éventail de produits d'assurance aux résidents et entreprises de la région de Creston et des environs.

Une Présence Solide à Creston

Reconnue pour son professionnalisme, Creston Valley Insurance s'installe dans un cœur de ville accessible, à l'adresse indiquée. Cette localisation permet un accès physique direct pour tous les clients désirant profiter de leurs services sur place. L'entreprise accorde une importance particulière à l'accessibilité de ses locaux : le bâtiment est équipé d'une entrée accessible en fauteuil roulant et dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant. De plus, les installations comprennent des toilettes non genrées, offrant un confort et une commodité pour tous les visiteurs, sans oublier d'être LGBTQ+ friendly et dédiée à être une Safe place pour les transgenres.

Spécialités : Courtier d'Assurances

Le cœur de métier de Creston Valley Insurance est la conseil en assurance. En tant que courtier, ils ne sont pas liés à une seule compagnie d'assurance, ce qui leur permet d'offrir une vue d'ensemble du marché et de recommander les polices les plus adaptées et les plus abordables pour leurs clients. Les domaines d'assurance les plus couramment couverts incluent :

L'assurance automobile (assurance auto) : couvrant les responsabilités civiles, la protection contre les accidents, les dommages aux biens personnels, etc.
L'assurance habitation : protégeant votre logement, vos meubles, vos effets personnels contre les dégâts d'eau, incendie, vol, etc.
L'assurance de contenu : couvrant les objets personnels détachés ou emportés.
L'assurance de responsabilité civile personnelle : protégeant contre les dommages causés à autrui (propriété ou blessure).
Des options d'assurance pouvant être proposées pour les entreprises, les véhicules commerciaux, les produits, la santé collective, ou encore la protection juridique.

En tant que courtier, leur expertise réside dans la comparaison des différents produits disponibles et la négociation des meilleures conditions pour leurs clients.

Services et Accessibilité : Des Préoccupations Mises de l'Avant

Creston Valley Insurance place l'accent sur l'expérience client. Plusieurs services facilitent l'accès à leurs produits et à leur conseil :

Rendez-vous en ligne : Possibilité de planifier sa consultation sans appel téléphonique préalable, à votre convenance.
Services sur place : Un conseiller qualifié est présent pour discuter en face-à-face de vos besoins spécifiques.
Accueil et Mobilité : Les installations sont conçues pour être accessibles à tous, notamment aux personnes handicapées motorisées, avec entrée et stationnement adaptés.
Sanitaires inclusifs : Des toilettes non genrées sont disponibles, répondant aux normes d'inclusion et d'accessibilité.
Politique Inclusive LGBTQ+ : L'entreprise s'engage à offrir un environnement respectueux et sécuritaire pour toutes les personnes, y compris celles de la communauté LGBTQ+ et transgenre.

Cette attention portée à l'accessibilité et à la diversité reflète une approche moderne et inclusive de la clientèle.

Opinions et Réputation

La réputation d'une entreprise d'assurance est primordiale pour la confiance. Creston Valley Insurance a obtenu 22 avis sur Google My Business, ce qui constitue un échantillon intéressant pour juger de son service. Le baromètre des avis révèle un avis moyen de 3.5/5. Ce score indique une satisfaction globale moyenne de la part des clients ayant partagé leur expérience.

Il est essentiel de consulter les avis pour avoir une vision plus nuancée :

Quels sont les aspects positifs mentionnés fréquemment (accompagnement personnalisé, rapidité, etc.)
Existe-t-il des commentaires récurrents concernant le service client ou la comparaison des tarifs
Les avis récents donnent-ils une idée plus précise de la qualité actuelle du service

Lire ces témoignages permet d'avoir une idée plus concrète de ce que les clients pensent de Creston Valley Insurance, avant de prendre une décision.

Que Faire une Fois que Vous Visitez

Si vous optez pour la visite physique, Creston Valley Insurance vous recommande vivement d'apporter tous les documents pertinents. Pour l'assurance automobile, pensez à avoir votre permis de conduire, votre certificat d'immatriculation actuel, et éventuellement votre certificat d'assurance en cours (si vous changez de courtier). Pour l'assurance habitation, fournissez des détails sur votre logement (surface, équipement, situation) et vos antécédents d'assurances.

Préparez également des questions précises sur les couvertures dont vous avez besoin, les franchises possibles, et comment les tarifs peuvent varier en fonction des options supplémentaires. N'hésitez pas à demander des devis détaillés pour comparer les options.

Considérations pour les Résidents de Creston

La région de Creston peut présenter des spécificités climatiques ou géographiques (par exemple, des routes en montagne). Un courtier comme Creston Valley Insurance pourra vous conseiller sur les formules les plus adaptées à ces réalités, en fonction de votre type de véhicule ou de logement.

Leur expertise locale est également un atout pour comprendre les risques spécifiques à Creston et ses environs, vous assurant une protection optimale.

Conclusion : Votre Partenaire d'Assurance Local

Creston Valley Insurance, basé à Creston en Colombie-Britannique, propose des solutions d'assurance professionnelles via ses services de courtage. Son engagement envers l'accessibilité, sa présence physique à l'adresse indiquée, et ses options de rendez-vous en ligne facilitent l'accès à ses services. Bien qu'il faille prendre en compte les 22 avis sur Google avec un score moyen de 3.5/5 pour évaluer la satisfaction client, Creston Valley Insurance représente un choix viable pour ceux qui recherchent un courtier d'assurances dans la région, offrant conseils personnalisés et une certaine flexibilité d'accueil.

👍 Avis de Creston Valley Insurance

Creston Valley Insurance - Creston, British Columbia

Lexi M.

2/5

I recently visited this office to renew our car insurance for the first time. Unfortunately, my husband, whose name the policy is under, was unable to attend due to work commitments during business hours. I had hoped to get some guidance on what could be done, but was extremely disappointed by the service I received.

The staff member I spoke with (I didn’t catch her name, but she was blonde) was immediately dismissive and unwelcoming. There was no effort to explain the situation politely or offer any alternatives. Her tone and demeanor made the entire interaction feel hostile and unprofessional. When I spoke to my husband afterward, he mentioned having a nearly identical experience with the same employee, which makes us wonder how many others in the community have felt similarly mistreated.

Customer service is a critical part of any business, especially one dealing with essential services like insurance. We expected to be treated with basic courtesy and respect, and unfortunately, that was not the case here. We’ve decided to take our business elsewhere and hope the company considers hiring staff who are genuinely willing to help their clients.

Julia C.

4/5

Excellent service and support was provided by the staff during a challenging ICBC insurance renewal process! As a newcomer to the Creston Valley I am happy to refer Creston Valley Insurance for your ICBC needs.

Rob U.

5/5

We recently moved to Creston from Alberta and found the experience at Creston Valley Insurance top notch. We dealt with Susan Lohrer for arranging our home insurance and she was incredibility helpful. We asked her so many questions and she was patient and always found the answers for us!
When it came to changing our Drivers Licenses and vehicle insurance to BC, Wendy, Martin and Mona were the best. They were friendly, super helpful and explained everything we asked. They helped us with the forms (and there was a lot of them) The staff in this office is incredible! They go above and beyond with customers and we commend them dealing with other not so friendly customers. Thanks for your kindness and consideration while moving provinces! You made the transition so much easier for us both.

Julio D.

2/5

This shop is used to the small town ethos and it shows... Unfortunately in not-so-positive ways.

First, there seems to always be a problem working with ICBC licensing at this outlet. There is no end of problems getting the simplest administrative licensing tasks done here. I was without photo ID for two months because CVI failed to correctly take my photo.

Second, and more concerning is the pervasive attitude that this insurance broker seems to foster. I watched first hand as staff openly mocked an older gentleman as soon as he was out the door and in front of other patrons. He had come in complaining of some hardships in his life and, while it might be boring or repetetive to hear, there is absolutely no excuse for talking behind someone's back (right in public!) the way they did. Shameful.

I have also watched the staff belittle a young man trying to work out the administration of his learner's license.

Creston Valley Insurance seems to be the only ICBC game in Creston, which is likely why they feel they can treat folks in such an appalling way.

I was eventually able to get my licensing stuff done by CVI, but you should really consider going to Nelson or Cranbrook rather than here if you can help it and if you value competent service.

Gisèle D. I.

2/5

Never enough staff to provide top level customer service to the community!

Diane T.

5/5

Thank you for helping my elderly parent. Mom was assisted by a gentleman who went out of his way to be kind and considerate, thorough and professional. Thanks again to the wonderful staff at CV Insurance for your strong community support

Kai N.

1/5

If I could I would give negative stars. Horrible service. The manager refused to make our bike insurance with small paper because they were too busy, and the insurance lady didn’t answer any of our questions. Went to western financial after and they fixed everything. Will not be going back.

Andrew S.

1/5

Manager was extremely condescending to myself and 2 other customers while I was there. Staff were polite but obviously intimidated by her.