Westlake Watersports - Prince Edward County - Prince Edward, Ontario

Lily M. L.

Aucun employés sur place, aucun service à la clientèle :/ L’endroit est ok, les kayaks et gilets de sauvetage ne sont pas dans le meilleur des état.
Nous avons su nous débrouiller mais pour des personnes qui n’ont jamais fais de sports sur l’eau (kayak, bateau, paddleboard etc) c’est plus compliqué
Je ne comprends pas comment se fait-il qu’ils n’ont littéralement aucun employé sur le site, bref, à éviter si vous avez besoin d’aide, de préparation etc

andre F.

Très belle journée bonne machine que du plaisir 🤩

Patrice V.

J'avais une réservation pour un ponton avec ma famille. A l'arrivée, ils doivent rester le ponton et ils m'avaient que celui ci est défectueux et doivent faire des tests dessus. La pompe a gaz est brisée et on doit la tenir manuellement . Ils nous ont remboursé après 45 minutes d'attente ...

Sonia D.

Pas très professionnel, nous avions réservé un kayak pour 2 à 9h, en arrivant il n'y avait personne et l'endroit était plein de déchets, à 9h15 nous avons appeler le centre nautique, aucune réponse, quelques instants après une personne nous a envoyé un texto pour nous dire qu'ils ouvraient à 10h. Nous lui avons répondu avec une impression d'écran de notre réservation, aucune réponse. À 9h25 quelqu'un arrive, nous dit brièvement quel kayak prendre et il est parti préparer le centre nautique en nous laissant prendre nos gilets de sauvetages et pagaie sans nous aider pour les tailles.

J B.

Tout simplement super!
Mes deux filles ont joué 2 heures sur les jeux aquatiques et ont adoré.
Pendant ce temps,  j'ai fait l'essai du flyboard, qui est plus facile à maîtriser que ça en a l'air. Et l'employé qui m'accompagnait ma bien enseigné.
Seule petite lacune, je crois qu'en l'absence d'un lifeguard,  le port d'un VFI devrait être obligatoire pour tous les enfants sur les jeux gonflables, ce n'est pas après une noyade qu'il faudra réagir.
On va quand même revenir l'an prochain.

Jean-Frédéric R.

On avait demander pour reserver 3 seedoo, le gars nous dis pas de problème!! Pendant qu'on remplis nos informations de nos cartes de crédit, l'autre agent de location loue un de nos seedoo à un autre personne, alors on se ramase 2 seedoo au lieu de 3!!!
On perdu notre journée complète à cause de l'incompétence des commis!!! 😡

Alexandre B.

10 jours et plusieurs conversation pour finalement avoir le retour du dépot de sécurité pour la location... innacceptable

Nous avons ramené le jetski, les employés nous ont souhaité une bonne journée et ont remis de l'essence pendant que l'ont jasait... personne ne nous a dit de retourner à la cabane...

de plus, stationnement en pente, plein de trous, bosses, etc et toilettes chimiques débordantes, sales et sans papier...

Antoine C.

Soyez vigilants pour le retour du depot de location. Ils ne me l'avaient pas remis et j'ai du faire des pieds et des mains pour me faire rembourser. Je deconseille cet endroit