Les Chalets Alpins - Stoneham-et-Tewkesbury, Québec

Andrée-Anne B.

⭐⭐⭐⭐⭐ Expérience incroyable au Chalet 24 Chemin Blanc!

J’ai eu le plaisir de passer trois nuits dans ce chalet exceptionnel, et tout était parfait du début à la fin. Les chambres sont d’une propreté irréprochable, et presque chaque invité avait sa propre salle de bain, ce qui est un vrai luxe!

La vue sur la montagne est à couper le souffle, un véritable havre de paix. La cuisine est entièrement équipée, il ne nous a rien manqué pour préparer nos repas. En tant que groupe, nous avons particulièrement apprécié l’espace, chacun ayant son coin de tranquillité tout en profitant des espaces communs chaleureux.

Mention spéciale pour la patinoire extérieure couverte à proximité, une belle surprise qui a ajouté une touche magique à notre séjour.

Je recommande ce chalet sans hésitation et j’ai déjà hâte d’y retourner!

Lise B.

Nous avons eu un très bel accueil au bureau, ils ont répondus rapidement à toutes mes questions. On nous a recommandé le chalet 3 chemin des montagnards, l'endroit est parfait pour accueillir 25 personnes à souper avec ajout de tables et chaises. Propre, beaucoup d'équipement en cuisine.
Nous avons grandement apprécié notre séjour.

M877IIpatrices

Un séjour inoubliable au chalet de Stoneham ! (Chalet #24)||Nous avons passé un merveilleux séjour dans ce très grand chalet à Stoneham. Dès notre arrivée, nous avons été impressionnés par l'espace et le confort qu'offre ce logement. Chaque pièce est soigneusement aménagée, ce qui crée une atmosphère chaleureuse et accueillante. ||L'accès aux pistes de ski est un véritable atout, permettant de profiter pleinement des joies de la neige. Après une journée sur les pentes, rien de tel que de se détendre dans le spa. Nous avons grandement apprécié l'amménagement du chalet ou se trouve le bar, il s'agit d'un excellent endroit pour se retrouver autour d'un verre sans déranger les gens aux autres étages.||Nous recommandons vivement ce chalet à tous ceux qui cherchent à allier confort et loisirs. Nous avons hâte de revenir !

Stephanie C.

Superbe séjour en bonne compagnie. Les gens de chalets Alpins ont été formidables et nous ont accueillis comme si nous étions des amis de longue date. Mention spéciale pour le chalet situé au 24 chemin Blanc, la vue est magnifique et sans aucune obstruction pour voir les montagnes de ski. De plus, nous étions en mesure de profiter d’un feu au bois dans le confort du salon. Merci et à bientôt!

Passport07598072166

Service totalement non professionnel. Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais.||Nous avions réservé un chalet pour 18 personnes via Airbnb, 8 mois à l’avance. Six jours avant notre arrivée, la réservation a été annulée sans AUCUNE explication. En appelant, on nous informe qu’il y a eu une double réservation et que l’autre groupe avait soi-disant réservé avant nous — ce qui est complètement faux. Le chalet était affiché comme disponible à la fois sur le site des Chalets Alpins et sur Airbnb pour les mêmes dates au moment de notre réservation initiale il y a de cela 8 MOIS (nous avions comparé les deux plateformes pour choisir la moins chère).||Aucune solution de rechange, AUCUN dédommagement, aucun suivi du gestionnaire malgré les promesses de rappel. Notre séjour pour 18 personnes a été annulé à la dernière minute, sans AUCUNE considération pour notre groupe.||Service à la clientèle absent, gestion désastreuse et irresponsable, zéro professionnalisme. Le listing a même maintenant disparu d’Airbnb, sans doute pour éviter les critiques. Merci à Airbnb d’avoir finalement réglé notre problème, car l’organisation des Chalets Alpins n’ont absolument servi à rien.||À éviter absolument.

Stephanie V.

Nous avons passé une excellente fin de semaine au 40B chemin des Skieurs!! Le ski in-ski out est un point EXTRÊMEMENT positif!!!!! Les lits sont confortables, nous avons bien dormi. L’entrée du chalet est très spacieux et c’est encore une fois un point positif avec son rangement de ski. Très bon service lors de la prise et remise des clés. Couvre-feu à minuit, ça permet de faire du spa longtemps! Mon seul point « négatif » est qu’il manque un peu de chose dans la cuisine, comme des bols à salade.

Bref, excellente fin de semaine pour nous!

Josee D.

Super propre, bien équipé, lits confortables! Les deux salles de bains privées avec accès par les chambres furent très appréciées. Le spa couvert est un must!

Jeff B.

Bonjour

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.
Par contre, nous aimerions noter 2 points:

C'était écrit qu'il y avait 2 rallonges électriques. Nous avions prévu une fondue le samedi soir. Nous avons fait le tour entier de la maison, appelé au numéro de service( sans réponse même en laissant un message) ainsi qu'au numéro d'urgence toujours sans réponse... nous avons donc dû faire cuire la fondue dans une casserole sur le four... moins convivial...

Il serait bien de dire au locataire que le bois n'est pas inclu. Si c'est écrit, il serait bien de le répéter quand nous allons chercher notre clé pour éviter qu'on doive ressortir.

Merci beaucoup et en espérant que nos suggestions serviront à faciliter le séjour des futurs clients.