Groupe DPJL Cabinet en assurance de dommages (rejoint La Turquoise) - Châteauguay, Québec

Noémie L.

Incapable d'avoir la ligne, même en appelant sur plusieurs jours, le service de messagerie robotisé raccroche la ligne en disant que cest pour des "raisons hors de notre controle, veuillez rappeler plus tard". Impossible d'annuler l'assurance sans un appel avec un représentant selon l'application, donc on est coincé avec eux.

roger A.

Le service est tellement professionnel wow wow j’apprécie énormément leur service toutes mes félicitations

Bruno D.

Un cabinet en assurance à connaître. Voir M.Painchaud. Désolez si je déforme votre nom de famille.

Caroline C.

Merci pour l'excellent service à la clientèle lors de la situation urgente que j'ai vécue. Être en mesure d'avoir une réponse immédiate un vendredi soir m'a grandement aidée. L'horaire de travail des représentants est un atout considérable de votre cabinet.

Bernard F.

Émilie et Annie (au commercial) ont tous 2 été humaines et a l'affut de mes exigences et multiples questions. Tous deux patiente et agéable, elles ont ont sus répondre de manière profesionnnelle et gagné ma confiance. De nos jours ou le service à la clientèle est parfois douteux, je peut vous assurer que toutes deux ont étés à la hauteur de mes attentes voir même les dépassés, le tout dans des délais de réponse plus que raisonnable. Je recommande les yeux fermer Émilie pour vos besoin d'assurance voiture et/ou habitation et Annie pour tous vos besoins en assurance commercialle.

R

bon service en assurance. Je fesait affaire avec une autre compagnie pour mes assurances intact et eux m'ont fait un meilleur prix sans me forcer à changer d'assureur pour me charger 150$ de commission aux lieu de transférer mes assurance intact de véhicule. avec dpjl j'ai transféré les assurance d'un véhicule à un autres en moins de 1 semaines d'interval et j'ai économiser aux lieu de payer plus et j'ai été super bien servi.

fait du bien enfin pour une fois de pas ce faire crosser par des entreprises qui exigent d'être respecter par la suite(je respecterait jamais les crosseurs). J'aime bien cette entreprise.

Luc-Andre L.

Attente interminable au téléphone à chaque fois qu’on appel et suite à la résiliation de l’assurance de ma mère qui est décédé, ils ont chargé des frais de de quelques centaines de dollars, même si lors des appeler précédent ils m’ont confirmé que je serai remboursé pour le trop payé!

Marie T.

Madame Martine Daudelin donne des explications impeccables, très bon sens de l'écoute, posée et attentive. Je la recommande à tous.