Gerard’s Equipment Ltd. - Oliver, British Columbia

Gerard’s Equipment Ltd. : Un Partenaire Fiable pour l’Équipement Agricole et Forestier

Gerard’s Equipment Ltd. est une entreprise canadienne spécialisée dans la vente et la réparation d’équipements agricoles et forestiers de haute qualité. Située au cœur de la Colombie-Britannique, plus précisément au 5592 BC-97, Oliver, BC V0H 1T1, l’entreprise s’est forgée une solide réputation grâce à son engagement envers l’excellence, son service client personnalisé et sa vaste gamme de produits.

Informations Essentielles

Pour prendre contact avec Gerard’s Equipment Ltd., vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :

• Téléphone: 2504982524
• Site web: gerardsequipment.com

Le site web de l’entreprise offre un aperçu complet de son inventaire, met à disposition des informations détaillées sur les produits et services proposés, et permet aux clients de passer des commandes en ligne. Il est également possible de consulter les avis clients et de prendre rendez-vous pour une assistance personnalisée.

Spécialités et Gamme de Produits

Bien que les spécialités exactes de Gerard’s Equipment Ltd. ne soient pas explicitement détaillées sur son site web, l'entreprise semble se concentrer sur la fourniture d’équipements essentiels pour l’agriculture et la sylviculture. On peut supposer, en se basant sur la localisation géographique et les types d’équipements couramment demandés dans la région, qu’ils proposent une large sélection de :

• Tronçonneuses : Des modèles robustes et performants pour l’élagage, la coupe de bois et la préparation des terrains.
• Brouettes : Idéales pour le transport de matériaux et l’entretien des surfaces.
• Équipements de transport : Incluant des buggys et autres véhicules utilitaires pour faciliter les déplacements sur les terrains difficiles.
• Pièces de rechange et accessoires : Une gamme complète de pièces détachées et d’accessoires pour assurer la longévité des équipements.
• Outillage agricole : Des outils nécessaires au travail des champs et des cultures.

L’entreprise s’efforce de proposer des équipements adaptés aux besoins spécifiques de chaque client, qu’il s’agisse d’agriculteurs, de professionnels de la foresterie ou de particuliers.

Services Offerts

Gerard’s Equipment Ltd. s’engage à offrir un service complet à ses clients. Plusieurs options sont proposées pour faciliter l’achat et l’entretien des équipements :

• Drive disponible : Un accès facile pour les clients qui souhaitent se rendre directement sur place.
• Livraison : Une option pratique pour les clients qui ne peuvent pas se déplacer.
• Retrait en magasin : Possibilité de récupérer les commandes directement au magasin.
• Achats en magasin : Un espace dédié à l’achat d’équipements et de pièces détachées.
• Accessibilité pour fauteuils roulants : L’entreprise a mis en place des aménagements pour garantir l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite, avec une entrée et un parking adaptés.
• Cartes de crédit et de débit acceptées : Pour faciliter les transactions financières.
• Paiements mobiles NFC : Une option de paiement moderne et pratique.

L'entreprise semble également valoriser l’assistance technique, comme en témoigne l’expérience de certains clients qui ont bénéficié d’une aide précieuse pour l’assemblage de leurs équipements.

Avis Clients et Réputation

Gerard’s Equipment Ltd. bénéficie d’une excellente réputation auprès de ses clients, attestée par 51 avis sur Google My Business, avec un moyen de notation de 4.1/5. Ces avis positifs témoignent de la qualité des produits, du service client et de l’expertise de l’équipe. Les commentaires fréquemment mentionnés soulignent notamment la courtoisie du personnel, la rapidité des services et la disponibilité à aider les clients. L'entreprise semble également être réputée pour sa capacité à livrer rapidement les commandes, même les plus volumineuses, comme en témoigne l’expérience d’un client qui a reçu son nouveau buggy en toute sécurité. L'ambiance générale est décrite comme agréable et professionnelle, avec un magasin bien organisé et accueillant. De plus, l'entreprise est perçue comme étant flexible et capable de s’adapter aux besoins spécifiques de chaque client. La capacité à fournir des conseils personnalisés et à proposer des solutions sur mesure est également souvent mise en avant.

En conclusion, Gerard’s Equipment Ltd. est un partenaire de confiance pour tous vos besoins en équipement agricole et forestier. Son emplacement stratégique, son large choix de produits, ses services de qualité et son excellent service client en font un choix judicieux pour les professionnels et les particuliers de la région.

👍 Avis de Gerard’s Equipment Ltd.

Ronald K.

5/5

Very accommodating and friendly help plus a lesson in assembly of my chainsaw.

High C. (.

5/5

Fantastic overall experience. Fast, courteous and even delivered my new buggy! Everyone was professional, the store is nice, no issues whatsoever. Plan to shop there again.

Tania S.

2/5

Not very impressed with this place!
Dropped are still chainsaw off here last year in September, did not get it back till March 2024!!!
Very little communication on the issue, we had to drive 20 minutes to Oliver multiple times to get the low down on the situation.
Then when it was finally ready, The lady give us issues on a coupon that was attached to our invoice. Was attached by an employee that said they would value it when it was fixed. Was saved for when the chainsaw was ready for pickup... She said this was from last year and that she may not be able to value the coupon. And of course the guy that put it on there was a way sick. It's not our fault that it took you this long to fix a chainsaw.. They eventually valued the coupon. After a lengthy discussion. We got our chainsaw but I doubt we will ever be coming back to this place!

Alan M.

5/5

Went 3 times for questions, drop off, and pick-up . Was served with the first minute of walking in, all 3 times. Fast service on my machine and good rates. Very pleased with the overall experience here.

Mike T.

1/5

I can't beleave the
2 x now within 1 pull my equipment fails after charging me the repairs i bring it back the keep it for weeks then i pick it up bring home first pull again and fails...so sick of there shit poor customer relations and workmanship.. quality of workmanship from this company really suks

Kyle C.

5/5

Couldn't be more happy with my new weed whacker! Struggled for a few years with a cheap weed eater... thanks to Ben at Gerard's equipment I got my new fs38 on sale in perfect timing for my first spring yard trim 😀

Rick M.

1/5

Took my 54" Kubota mower to get some warranty work done. Asked also for a basic first service to be done (change oil, filters, sharpen blades, etc). Just about dropped my teeth when the basic service came in at over $600!!! (three hrs labour @ $100/hr). I protested at the outrageous bill, and the guy behind the counter immediately started making excuses (telling me lies about what they had done). When I pointed out that he wasn't telling me the truth, he just shrugged; couldn't have cared less. Wouldn't budge a thin dime. Just for interest, before I left the store, I pulled off the air filter cover, and the dirt went everywhere; they hadn't touched it. I showed it to them and left. I didn't want to spend another minute in their ripoff business. They also told me that they needed to replace two hydraulic filters at $50 a piece plus $100/hr installation. According to my manual's maintenance schedule, this does not need to be done until 700 hrs, not at the first service with barely over 100 hrs on the machine. Ripoff!
These guys are flat out ripoff artists. I've been a mechanic for 40 years, and I know I could have done that job in less than half the time they charged for. STAY AWAY FROM THIS BUSINESS!!!
And surprise surprise, they responded with pure gaslighting. Ignored that they tried to lie to me about why the service took three hours. Ignored that despite charging for all that time, they hadn't even checked the the air filter. Ignored the fact that they told me that the hydraulic filters needed to be changed (at outrageous price) when they knew it didn't need to be done for hundreds more hours of operation. What a bunch of scammers. STAY AWAY!!!

Brandy N.

1/5

The customer service was horrendous if you want to be served by a narcissist go to them. Absolutely terrible that Kubota have these people servicing their machines they couldn't even service a lawn mower engine 🙄 absolutely pathetic left my air filter disgusting and dirty. They're totally unorganized and didn't even have the parts to do my service that they agreed to do and I had to wait. If you're not going to have things ready for the customer maybe you should have a better attitude because it's not the customers fault.