Espace Voyages - Richelieu, QC

Espace Voyages : Votre Partenaire de Voyage Inclusif au Canada

Un Aperçu de l'Agence

Espace Voyages se démarque comme une agence de voyages réputée pour ses services de qualité et son approche client orientée. Basée à Richelieu, dans la province du Québec, cet établissement propose une gamme complète de services de voyage adaptés aux divers besoins et préférences des voyageurs. Reconnue pour sa gestion féminine, Espace Voyages a gagné la confiance de nombreux clients grâce à son professionnalisme et à son excellence dans le domaine du voyage.

Spécialités et Services

L'agence se spécialise principalement dans la planification et l'organisation de voyages, avec une expertise notable dans l'organisation de Croisières en groupe. Les avis en ligne, bien que ne pouvant être cités explicitement, suggèrent que l'expérience client est généralement positive, avec des témoignages mettant en avant un excellent service, un bon rapport qualité-prix et des voyages qui dépassent les attentes.

Un Engagement envers l'Inclusion et l'Accessibilité

Espace Voyages accorde une importance particulière à l'accessibilité et à la diversité. Le lieu de rencontre est entièrement accessible, avec un parking accessible en fauteuil roulant et des emplacements assis adaptés. Les installations comprennent des toilettes accessibles en fauteuil roulant, non genrées, et un environnement LGBTQ+ friendly, créant ainsi un espace sécurisé pour les personnes transgenres. Ces mesures témoignent d'une volonté claire d'offrir un service inclusif à tous les voyageurs, indépendamment de leurs capacités ou orientations personnelles.

Pratiques Opérationnelles

Pour garantir un service fluide et adapté, Espace Voyages recommande vivement des rendez-vous obligatoires, disponibles tant en ligne qu'en personne sur place. Leur site web facilite la prise de rendez-vous en ligne. Le personnel offre une assistance dans plusieurs langues, rendant leurs services accessibles à un public international ou francophone. Le paiement peut être effectué par cartes de crédit ou cartes de débit, et un parking gratuit est offert sur le site.

Emplacement et Accessibilité

Située à Richelieu, Espace Voyages bénéficie d'une empreinte facile au sein de la région du Bas-Canada. L'adresse précise, 1127 Chemin des Patriotes Est, J3L 4T9, permet aux voyageurs de se rendre aisément. Son emplacement contribue à sa réputation de point de rencontre pratique pour l'organisation de voyages variés, des croisières aux autres expéditions.

Points Forts et Recommandations

• Recommandation pour les croisières en groupe : L'agence est spécifiquement appréciée pour ses services liés aux Croisières en groupe. Leur expertise dans ce domaine est un atout majeur.
• Service inclusif et accessible : Le choix d'être LGBTQ+ friendly et accessible à tous est un critère important pour de nombreux voyageurs. Cela confère à Espace Voyages une image de tolérance et d'ouverture.
• Excellente expérience client : Les nombreuses avis positives (67 avis sur Google My Business avec un moyenne de 4.6/5) indiquent une satisfaction générale élevée concernant la qualité du service et le rapport qualité-prix.
• Prise de rendez-vous obligatoire : Prévoir un temps pour réserver un rendez-vous est conseillé pour une assistance optimale et personnelle.

Informations de Contact

Pour obtenir plus d'informations, planifier un rendez-vous ou explorer leurs offres de voyage, les voyageurs peuvent contacter Espace Voyages via leur numéro de téléphone : 450-460-3777 ou visiter leur site web : espacevoyages.ca.

Conclusion

Espace Voyages représente une option de référence pour ceux qui recherchent une agence de voyages professionnelle, accessible et inclusive. Qu'il s'agisse de préparer une Croisière en groupe ou un autre voyage, leur approche client centrée, leurs services accessibles et leur engagement envers l'équité font de cette entreprise un partenaire de confiance pour de nombreux voyageurs au Canada.

👍 Avis de Espace Voyages

Emanuelle S.

1/5

Nous sommes insatisfaits du service reçu. Malgré nos nombreux appels restés sans réponse, la situation concernant le transport à destination pour le voyage scolaire de 40 jeunes de L'École Secondaire Chamby, prévu le 20 juin 2025, demeure non réglée.

Ce manque de suivi est inacceptable compte tenu de l’échéance et de l’importance de ce déplacement. En date du 02 juin 2025, nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse de leur part.

Julie B. L.

5/5

Excellent service pour l’achat d’une croisière de groupe! Très bon rapport qualité/prix et l’expérience fût au-delà de nos attentes!!

Pamela R.

5/5

Espace voyages est de loin la meilleure agence de voyage que j’ai eu pour avoir faite affaire avec d’autres auparavant.
Toujours a l’écoute de ses clients et donnent toujours de super conseil. En plus d'être sympathique, je ferai toujours affaire avec eux. Merci les filles ! Vous êtes super ❤️

Annie L.

2/5

J'ai fait appel à une de leur agente sous recommandation et de loin le pire service. Nous avons avisé au départ que c'était notre 1er voyage tout en famille avec nos 5 enfants à moi et mon conjoint et nous nous sommes retrouvés avec 3 chambres dans des bâtiments différents dont 1 dans la section adulte seulement alors que dès le départ nous avons mentionné l'importance de la famille. L'agente a été très bête lorsque je lui ai mentionné l'erreur et n'a rien fait pour nous aider à l'exception de dire qu'elle avait appelé à l'hôtel pour leur spécifier de mettre les chambres a proximité. A notre arrivée à l'hôtel ils nous ont dit qu'elle avait seulement mentionné comme recommandation et qu'il aurait fallu qu'elle dise obligation. Résultat, 3 chambres séparées et chambre adulte inchangeable. Plus jamais je ne ferai affaire avec cette agence. J'ai même du lui demander au téléphone pourquoi elle se fâchait après moi.

Vero L.

5/5

Je fais toujours affaire avec Isabelle! Elle offre un service exceptionnel, elle est toujours souriante et attentionnée. On voit que son travail la passionne!

Johanne T.

5/5

Toujours un excellent service, bien accueilli et très pro-active! Merci Isabelle, Caroline et toute l'équipe!

Katy G.

5/5

Service simplement parfait ! Je fais affaire avec eux pour chacun de mes voyages et je suis toujours satisfaite !

Marilyn B.

5/5

Fait affaire avec eux quelques fois, jamais été déçue. Bon service, sympathique, bon conseil.