Cyclo Services - Québec

Louis-Abner P.

French version follows:

I didn't want to use my dad's cruiser bike so after searching and calling around extensively I landed on these guys, heck even the competitors were referring me to it.

I got an Opus brand bike which was quite light and fitted with disc brakes. Even though it wasn't perfect (slightly crooked handlebar and weak/tired brakes) it worked great for my rides. Thanks to the tires they had I was able to navigate the surprise gravel I'd find on some paths under construction. Overall I loved it.

Francais: Je ne voulais pas utiliser la bicyclette de style "cruiser" à mon père alors après avoir recherché, je suis tombé sur cette compagnie. Même la concurrence me l'a suggéré quand mes jours requis ne s'alignaient pas avec les leur.

J'ai reçu une bicyclette de marque Opus très légère avec des freins à disques. Même s'il y avait un petit défaut ici et la (guidon légèrement croche, frein pas mal usés) c'était ce dont j'avais besoins pour mes randonnées. Les pneus installés m'ont permis d'affronter les sections surprises de gravel lors de différentes constructions sur les pistes cyclables. Bref j'ai adoré.

Sokaiku O.

Une honte, une escroquerie pur et simple, nous avons loué un tandem, au bout de 3 heures la chaîne du vélo se casse en deux, nous appelons donc pour un dépannage car impossible de repartir. Le dépanneur par à vélo nous rejoindre pour la réparation, nous nous trouvions a 40 minutes du lieu de location, le dépanneur a mis 2 heures 30 minutes pour arriver alors que nous lui avions envoyé la géolocalisation. Une fois arrivé celui-ci à été tout sauf aimable. Nous avons rappelé la boutique pour leur prévenir de notre retard, au téléphone on nous dit qu'il n'y a pas de problème et qu'ils nous attendent. Une fois arrivé on nous facture le montant maximal en insistant bien que c'est de notre faute si la chaîne a cassé et que nous sommes seul et unique responsable. Bref, la politesse apparente n'est qu'une façade pour mieux escroquer les loueurs, a fuir.

Tifenn N.

Super expérience de visite.Tout le personnel est aux petits soins pour savoir si tout va bien. Il ne rechigne pas à changer ou modifier le vélo.Québec est très bien desservi pour les cyclistes. Les pistes cyclables sont très sécurisées, pratiques et permettent d’aller sur chaque lieu touristique
Nous avons fait une visite avec Mélanie durant 3h. C’était génial. Elle nous a vraiment fait découvrir sa ville, son pays… le tout avec humour et bienveillance. Je recommande ce magasin pour la location et aussi pour la visite guidée.

Luc R.

Cyclo Services nous a fait vivre une formidable journée à vélo afin de visiter Québec ! Ils se sont adaptés à nos besoins afin que nous en profitions au maximum. Merci Cycle Service !

marc C.

Nous venons de terminer une visite guidée à vélo du Vieux Québec avec Denis, notre guide historien. Quel superbe moment! Déambuler dans les rues en vélo électrique et se laisser guider au rythme de l'histoire, je le conseille 100%. Merci beaucoup au personnel de Cyclo Service pour leur gentillesse et un grand merci à Denis que nous aurions encore voulu écouter des heures en plus. ( les Belges)

S. B.

J'ai acheté un vélo électrique de qualité en 2020 et il fonctionne toujours très bien . J'ai suivi à la lettre les recommandations du vendeur pour la recharger du vélo et la batterie tient encore bien sa charge 3 ans plus tard . Vendeur très gentil et serviable, il m'a aidé à rentrer le vélo dans ma voiture .

pascal O.

Tres bon et sympathique accueil et conseils très professionnels .Vélos de qualité aux tarifs corrects.
Je recommande cyclo serv pour tous les cyclistes de passage à Québec.

S D.

Très bonne place. Il sont très bien situé. Ont ne les cherche pas du tout en arrivant. Le personnel est très sympatique. Services des plus efficace. Ils donné d'excellent conseille. Le vélo étais prêt a nôtre arrivé. Et ont pouvais partir aussi longtemps que l'ont le souhaitais. Il sont très flexible. Aucun stresse parce que nous avons pris vraiment notre temps. J'ai pu placer mon propre sac pour vélo sur le porte bagages. Et le vélo étais en ordre. Je vous conseille cette endroit. C'est certain que je reviendrai dès que j'ai besoins d'un vélo différent que mon vélo de montagnes.