Croisières AML Québec Administration - Québec

Noémie L.

Nous avons réservé une croisière baleines via AML croisières, qui est venue nous chercher à Québec pour un trajet en bus de 3 heures jusqu'à la croisière et deux arrêts entre les deux. Bus avec toilettes, prises pour téléphones…
Notre guide touristique, Martine, fut géniale !! Des explications quant à tous les sites touristiques devant lesquels nous passons, gentille, agréable, elle était vraiment top ! Elle nous a même proposé d’aller sur le zodiac au lieu du grand bateau car il restait des places et nous a offert la différence..
Durant la croisière nous avons vu beaucoup de bélugas, de petits rorquals et de phoques. Ce fut une expérience inoubliable, surtout en zodiac, c’est très immersif !
Toute l’expérience en valait vraiment la peine !
Merci encore à Martine, au plaisir de vous revoir un jour 🥰

Novi P.

We enjoyed our tour. La durée était pendant vers 1h30. On peut s’asseoir n’importe où, il n’y avait aucune siège réservé. Le menu est payant. Il y avait un service à faire des photos par une photographe. C’était 20 CAD pour une seul photo avec encadrement AML. On est allé jusqu’à le pont Jacques-Cartier, on l’a traversé au dessous, et on revenait.

Gelineau L.

La croisière est agréable mais très long pour manger et les légumes pas vraiment cuit mais cela est sûrement du a la pandémie . Point important partez plus tôt dans l'après midi puisque les week-end pas facile pour trouver un stationnement et beaucoup de trafic avant d'arriver au bateau, mais dana l'ensemble nous avons faite une belle croisière....

Ornella D. M.

Super expérience. Spécial shoutout au saxophoniste et à notre serveuse Raphaëlle qui a été plus que géniale avec nous.

RAHMANI S.

Nous avons fait l'excursion de 1h30, départ de Québec à 14h.
Beau bâteau, propre avec un guide excellent. Les places assises sont très bien.
Belle activité familiale.

Caroline M.

J'ai fais une belle croisière de soir. Le personnel est souriant, le spectacle de cirque est beau à voir et bonne musique pour danser. Excellent service à la clientèle

Lina F.

Notre souper croisière le 24 août 2024 nous a finalement coûté près de 700$ avec tous les extras de tapis rouge et vin!! (C'est supposé débuter à 129,95$/personne) avec la photo du filet mignon et de la bouteille de vin dans la pub.

J’ai commandé un filet mignon saignant que j’ai reçu bien cuit. Incapable de manger cette cuisson, la serveuse me l’a changé et j’ai reçu encore plus cuit (semelle de bottes). S’il est impossible de servir une viande saignante, j’aurais aimé le savoir et j’aurais choisi la joue de bœuf.

Les deux vins inclus dans le forfait se détaillaient 84,95$, mais si on choisi une autre bouteille, on a seulement un crédit de 51$.

Lors de la facture finale pour les extras, la serveuse m'a mentionnée qu'il recevait seulement 3% de pourboire sur le repas inclus dans le forfait et que si j’étais satisfaite du service, ce serait apprécié que j'en tienne compte....

Lorsque nous attendions pour accoster et je suis allé demander un verre d’eau au bar situé juste à côté de la salle à manger et on m’a répondu qu’il n’avait pas le droit de me donner quelque chose de gratuit, il fallait que j’achète quelque chose.

En mentionnant que je devais prendre un médicament, on m’a fait couler un fond de verre d’eau chaude.

J'ai envoyé une note à l'administration pour expliquer le tout et on m'a offert un crédit de 50$ sur une croisière que je dois prendre d'ici la fin de 2024. Ils ajoutent: "Vous êtes effectivement libre de manger ou non les plats que nous vous servons mais sachez que cela demande du temps à nos cuisiniers de préparer chaque assiette et ne pouvons créditer nos clients au prorata de ce qu'ils mangent. puisqu'ils ont tout de même pris la peine de me servir." OUF!!

Allez dépenser votre argent ailleurs, vous en aurez vraiment plus pour votre argent!

Sam O.

Notre party de Noël était le 29 novembre dernier. Grâce au professionnalisme de Christophor qui s'occupait de notre table, nous avons eu une expérience gastronomique mémorable. Tout au long de la soirée, nous n'avons jamais manqué de quoi que ce soit. Merci encore à Christophor et l'équipe de Croisière AML pour cette expérience.