CourtiersNET - Montréal, Québec

Benjamin R.

La compagnie a fait une erreur et a assurer mon ancienne maison 3ans après que je n'y habite plus. Pour ensuite me faire une soumission extrêmement chère et refuser d'accepter leur erreur. Je doit maintenant m'assurer avec une autre compagnie avec des frais exorbitants puisque la bonne maison n'était plus assurée à cause de eux. J'attends l'appel du directeur en espérant pouvoir changer cet avis. Incroyable mais vrai ne faite pas affaire.

Gabrielle L.

J'aurais mis 0 étoile si j'avais pu. Aucun suivi, aucune vérification auprès des clients, etc. Je ne me suis jamais sentie aussi peu en sécurité avec une entreprise de ma vie.

Je ne me suis pas renseignée sur les courtiers à l'achat de mon premier véhicule. Avoir su, j'aurais transféré mon assurance auto avec une compagnie de confiance - comme mon courtier en assurance habitation et personnelle - plutôt qu'avec eux. Évitez à tout prix!!!

Guillaume S.

Fuyez cette compagnie, ils ne renouvellement pas votre police sans raison et mentionnent dans une lettre que vous allez être contacté sous peu mais il ne rappelle pas et impossible de parler à qui que ce soit. Je me retrouve maintenant sans assurance sur mon véhicule, je dois trouver un autre courtier mais puisque mon dossier indique que j'ai une police cancellé ma prime passe de 1000$/an a 2400$/an avec un autre assureur impossible de joindre M. Rachad qui s'occupe supposément de mon dossier. 0 étoile si seulement j'avais pu.

guillaume M.

Il sagit dune compagnie qui repousse l'incompétence jusqu'à la faute lourde. Avec eux vous allez rouler avec votre véhicule pas assuré. Dernierement j'ai appris que quelques compagnies d'assurances ont mis fin a leur ententes avec courtier net car ils sont incompétents. J'ai vérifié et mon immeuble est dans le lot. Pas assuré depuis 1 mois! Courtier net ne ma jamais avisé. Maintenant ils me proposent une prime 2x plus chers car je suis hors norme pour ne pas etre assuré nul part! Ils mentent en disant avoir avisé les clients par une lettre par la poste. Faux !
Et bonne chance pour un retour d'appels
Plainte a AMF en route !

Myriam G.

IMPOSSIBLE de parler à qui que ce soit. Depuis 3 jours j'essais de les joindre par téléphone et courriel, aucune réponse! J'ai des modifications à apporter à mon contrat d'assurance puisque je change d'auto. Une chance que ce n'est pas pour une réclamation! J'avais eu le même problème il y a 3 ans pour un simple avis de changement d'adresse. Je n'aurai pas le choix d'y aller par courrier recommandé... c't'assez là!

alycia G.

j'ai jamais vu des gens aussi inaccessibles si il te répond surtout ne raccroche pas . Je les trouve toujours bete quand je demande des questions et j'ai jamais vraiment les reponses a mes questions. Je payai mes assurences 50$ de plus que je paye maintenant avec un autre assurance ... quand j'ai décidé de ne pas renouveler mes assurance ses devenu tellement compliqué. vraiment je déconseille cette endroit

Barbara F.

Je fais affaires avec Nancy Duquette. Son service est sans faille. Elle est rapide, efficace et fait ses suivis. Elle est professionnelle alors je n'hésiterais jamais à la référer à qui que ce soit. J'ai une maison ancestrale qui n'était pas évidente à assurer. Nancy a su me conseiller et négocier le meilleur taux possible pour moi. Ses taux sont excellents pour les avoir comparés moi-même. Je la recommande fortement!

Jean-David M.

En principe, s’il avait 0 étoiles, je le mettrais. Service sans transparence de la courtière Sabrina avec qui je faisis affaire, impossible d’avoir un retour d’appel a aucun moment, prélèvements non autorisés