Beneva - Assurances et services financiers - Montréal (Décarie) - Montréal, Québec

Radia M.

Nous avons appelé Beneva pour une assurance auto temporaire pour une période limitéeet l’agent le savait, il avait même dit qu’ils étaient trop chers pour nous et qu’on était mieux de changer après l’obtention de nos permis du Québec! Quand nous avons effectivement annulé après un mois, ils nous ont pris 375$ ou plus comme frais d’annulation alors qu’il n’y avait aucune mention de frais aussi cher! Meme le contrat confirme que nous ne devons rien! Faites attention aux retraits automatiques, ils ont pris la somme à une date ultérieure à l’habituelle! Grave!

melanie A.

De vrais voleur . Ne pas faire affaire avec eux . Ils surchargent les factures. La pire compagnie d’assurance que j’aie vue. Aucun service client respectable.

JACQUES W.

*Critique sur Beneva (Siège principal)*: 2025-02-24 : Assistance routière de Beneva : une expérience désastreuse
Honnêtement, l’assistance routière de Beneva, c’est une vraie blague. Quatre heures d’attente avant qu’une remorqueuse arrive ?! Quand tu es pressé, que tu dois aller travailler et que tu devais récupérer une voiture de courtoisie au garage de mon coin… Eux, au moins, ils m’ont donné un excellent service !! Aucun suivi, aucune efficacité… Bref, un service vraiment médiocre. Beneva, il serait temps de revoir votre concept d’« assistance » ! P.S. ON DEVAIT M'ENVOYER PAR TEXTO UN SONDAGE DE "SATISFACTION" ? J'IMAGINE QUE JE VAIS JAMAIS RECEVOIR CE FAMEUX SONDAGE... 😡😡😡

Lady A.

Je suis en copropriété en condo et ça fait presque un an que nous essayons de changer la personne responsable de notre compte d'assurance, puisque qu'il a déménagé. Ils nous ont dit que le changement avait bien été effectué pour que nous rendrions compte que non. Avec les récentes inondations, nous essayons de reclamer pour les dommages subis à la bâtisse, mais nous devons les rappeler régulièrement, car le dossier n'avance pas. Il a même un de leur agent qui a eu le culot de nous dire que nous n'étions pas assuré avec eux.

Je vous conseillerais d'aller vous assurer ailleurs. Ils semblent y avoir trop d'incompétent dans leur compagnie.

David L.

Pire service reçu de ma vie toute entière. Les problèmes qui ont découlé de ma relation d’affaire avec Beneva se comptes en milliers de dollars et s’étendent sur plus de 3 mois maintenant. Le stress qu’ils ont créer dans ma vie ne se décrit tout simplement pas. Je les ai désormais en horreur. Ne faite pas une telle erreur allez voir ailleurs.

Tommy C.

Pire assurance de ma vie vous appeler pour avoir des renseignement sur la fin du contrat leur employés vous dit qu'il n'y a pas de problème que le mois qu'il ont rajoutée sans votre consentement d'un nouveau contrat sois remboursée vous rappeler après avoir trouve un autres assurances pour ne pas continuer avec eu il charge 700$ de frais qu'il n'avait jamais énoncé

Pierre M.

Ils accumulent de l’information sur les citoyens sans leur consentement. Ne donne pas de soumission. Ils sont malhonnête. Bien mauvais monde ces gens là

Érika D.

Service médiocre et pire depuis que SSQ s’est affilié à Beneva. Ce que j’ai droit de reclAmer pour mes assurances collectives a été diminué et je paye plus cher. Je pense vraiment à canceller vraiment pas avantageux