Administrateurs du Patrimoine - Paris

Cécile Courtois

Une vingtaine d’appels passés, une dizaine de mails envoyés dont le dossier complet à plusieurs reprises. Aucune réponse.
Je ne voulais pas croire les avis négatifs … j’aurais du !
Par contre apparemment quand on vous met des avis négatifs vous êtes très très réactifs. C’est bien ça montre vos priorités.
Quand on est professionnel le minimum c’est de répondre aux gens.
Je ne recommande pas du tout.

Pour rebondir sur votre petite réponse mensongère …
1- ah bon notre dossier à été refusé ? Première nouvelle ! On était pas au courant puisque contrairement à ce que vous affirmez PERSONNE ne nous a contacté de la part de votre soit disant « agence ».
2- ne vous en faites pas pour nous, on a trouvé notre bonheur ailleurs. En même temps si on avait attendu un retour de votre part on y serait encore (ça fait déjà 2 mois …)
3- le minimum quand des clients vous disent que votre service est nul (le mot est faible) c’est soit de ne rien dire, soit de présenter des excuses.
J’ai vu que vous plaignez que les gens vous laissent plusieurs avis négatifs dans certaines de vos réponses … mais il serait peut-être temps de vous poser les bonnes questions au lieu de rejeter la faute sur les autres pour votre incompétence !!!

Pierre-Alexandre Bellan

J'ai eu la malchance de louer un appartement et que les administrateurs du patrimoine soient mes bailleurs.

Absence de communication, aucune réponse aux mails, impossible de les joindre par téléphone.

Aujourd'hui, j'ai quitté le logement et ils me réclament des sommes non dues et non justifiées. C'est la première fois depuis que je loue des appartements que j'ai du me renseigner auprès de l'ADIL pour me défendre.

Je vous souhaite bon courage si vous êtes dans la même situation.

Bref, à fuir !

Kléan Elice

L'expérience avant location est nickel. Cependant, le contacte avec les locataires est inexistant.

Pour ma part, cela fait deux mois que je rencontre un souci d'infiltration au niveau du plafond, et rien n'ai fait.

L'agence me renvoie vers mon assurance; mon assurance me renvoie vers mon voisin (il estime que les dégât provienne de chez lui et donc qu'il devrait, lui, y remédier): mon voisin me renvoie vers le syndicat; pour enfin que le syndicat me renvoie vers mon agence. En fin de compte, actuellement, chacun de ces protagonistes se renvoient la balle.

2 mois que ma situation n'avance pas, je m'efforce d'envoyer des mails qui parfois reste sans réponses ou parfois ne réponde pas a l'entièreté de mes questions. La situation est plus qu'irritant à vivre.

RABAH Ait Tahar

Réponse à mon précédent avis.

Mensonges mensonges ...
Vous êtes bien réactif sur les avis google bizarrement! Et visiblement je ne suis pas le seul: même vos clients témoignent, mais toujours quelque chose à dire pour vous justifier et rejeter la faute sur les autres.
Depuis le mois d'août ma femme et moi nous essayons de vous joindre ( téléphone et e-mail depuis mi-aout).
Et puis soit disant vous nous avez contacté mi-octobre ce qui n'est pas vrai...
Wow je serais ravi de vous joindre nos premières tentatives de contact et notre dossier a bien été envoyé à 2 ou 3 reprises totalement complet bande d'incompétents.
Saboteurs du patrimoine c’est ça votre vrai nom.
Et la moindre des choses c'est de le reconnaître et s'excuser au lieu de se justifier comme vous faites sur chaque avis.

Voici les 1eres preuves j’en ajouterai d’autres si vous souhaitez en débattre.
Plus de 20 appels.

Nk Jacques

Je tiens à préciser qu’ils sont plus réactifs sur les avis Google que sur les coups de fil et mails que nous envoyons et où nous demandons des clarifications.

Les menaces sur les avis ne changerons pas non plus notre position.

Vous avez l’obligation légale de réaliser l’évaluation de notre départ dans les deux mois avec mise en comparaison à l’entrée et à la sortie. Chose que vous n’avez toujours pas fait et le délai légal de votre prise de position n’a toujours pas été honoré. Légalement, nous sommes dans notre droit de vous mettre en demeure avec les intérêts qui vont avec d’après la loi.

Il ne suffit pas de se targuer de respecter la loi sur un feed d’avis Google quand ça n’est pas le cas dans la réalité.

Les locataires ont l’obligation contractuelle de rentre l’appartement en bon état, chose que nous avons fait. Il était même plus propre que lorsque nous avions récupéré les clé. Je me rappelle avoir passé quand nous avions aménagé des soirée à récurer les murs et le sol avant de mettre notre mobilier.
Autre fait de cette agence: l’état des lieux d’entrée est réalisé à la va vite et pour la sortie ils sont minutieux et mettent sur votre fautes les dégradation même quand elles étaient déjà présentes à notre entrée.
(Sol jauni des anciens locataires, hôte graisseuses des anciens locataires, taches au murs etc, nous l’avions déclaré à l’agent qui nous avait l’état des lieus d’entrée, ce dernier nous avait assuré que l’agence était au courant et que cela ne nous sera pas imputé à notre sortie) il s’avère que c’était du mensonge. À notre départ c’est nous qu’ils accusent et retienne notre caution.

Agence pas honnête. Je ne recommande pas de travailler avec eux.

Love Baloungue

Agence très malhonnête!!!
On a jamais eu de problèmes avec d’autres agences immobilières.
Sachez qu’on va prendre les dispositions nécessaires pour que vous nous rendiez notre caution.
Aucune dégradation n’a été faite même l’agent que vous avez mandaté pour l’état des lieux de sortie l’a dit. On même rendu l’appartement plus propre qu’il était à l’entrée.
J’ai jamais vu des gens aussi malhonnêtes!

RABA ATR

Aucun professionnalisme.
La moindre des choses c'est d'assurer de répondre à vos clients après une dizaines de mail envoyés et d'appels passés

Lydia Amar

Très bonne expérience avec cette agence. Personnel sérieux, réactif et carré ! Je recommande