ABBY TRAVELS - Abbotsford, British Columbia

Présentation d'ABBY TRAVELS

ABBY TRAVELS établit sa présence à Abbotsford, en Colombie-Britannique, au Canada, à l'adresse suivante : 2825 Clearbrook Rd #216, Abbotsford, BC V2T 6S3. Cette agence de voyages propose des services complets de réservation de voyages, permettant aux clients de planifier leurs séjours tant au Canada qu'à l'international. Le point de contact téléphonique est accessible au numéro 604-557-2000, tandis que le site web dédié, abbytravels.ca, offre une plateforme en ligne complète pour gérer ses besoins de voyage. L'entreprise se spécialise dans la vente de billets d'avion, l'organisation de séjours de tourisme et d'autres services liés aux voyages, positionnant ainsi Abby Travels comme un partenaire fiable pour tous vos déplacements.

Spécialités et Services Principaux

Voyages et Réservations

En tant qu'agence de voyages, Abby Travels propose une gamme complète de services liés aux déplacements. Le cœur de ses activités repose sur la vente de billets d'avion, mais elle se distingue également en offrant des conseils personnalisés pour l'organisation de séjours touristiques, de séjours d'affaires ou de voyages de groupe. L'équipe, conduite notamment par sa gérante, s'engage à fournir des recommandations sur les destinations, les compagnies aériennes, les dates optimales de départ et les tarifs les plus compétitifs disponibles. Grâce à des recherches approfondies, Abby Travels vise à garantir que ses clients obtiennent les meilleures affaires pour leurs voyages, qu'il s'agisse de voyages courts ou de voyages internationaux.

Rendez-vous et Accueil

La gestion de l'agence est assurée par une femme, Mme Lée, qui est présentée comme étant au centre du service clientèle d'ABBY TRAVELS. Cette structure de gestion féminine est mise en avant et peut influencer la perception du service, apportant potentiellement une dimension de compréhension et d'écoute attentive. L'agence privilégie les rendez-vous obligatoires pour optimiser l'interaction client-conseiller. Cependant, des services adaptés sont mis en place, notamment des rendez-vous en ligne pour convenir d'une date et d'une heure adaptées aux plannings des clients. Cette approche professionnelle, bien que rendant les réservations directes sans rendez-vous parfois difficiles, favorise une attention personnalisée. Le siège social, situé au 2825 Clearbrook Rd #216, offre un accueil physique où les clients peuvent être assistés directement par le personnel.

Accessibilité

Reconnaissant l'importance d'une clientèle diversifiée, Abby Travels s'engage à être accessible à tous. Le local professionnel est spécifiquement conçu pour être accessible en fauteuil roulant, avec un parking accessible à proximité. Ces mesures assurent que les personnes handicapées puissent profiter des services de conseil et de réservation sans contrainte, participant ainsi activement au tourisme inclusif.

Paiements

Pour simplifier les transactions financières, l'agence accepte divers modes de règlement. Les cartes de crédit et les cartes de débit sont acceptées, offrant ainsi une commodité aux clients qui souhaitent régler leurs achats de voyages de façon standardisée et sécurisée. Cela correspond à la norme dans la plupart des établissements du secteur touristique, mais reste un point important à souligner pour des services sans souci.

Caractéristiques Clés pour un Client

Lorsqu'on recherche une agence de voyages à Abbotsford, Abby Travels se démarque par plusieurs caractéristiques essentielles. Son approche client orientée vers les solutions concrètes, comme l'attestation d'une expérience de service exceptionnelle mentionnant la résolution fluide d'un problème de dernière minute concernant les vols, suggère une réactivité et une expertise. L'organisation par des rendez-vous garantit un suivi attentif, contrairement à certaines agences où le service peut être moins personnalisé. La disponibilité d'une femme à la tête de l'entreprise peut être perçue comme un atout pour une communication plus directe ou une compréhension nuancée des préoccupations clients.

L'aspect évidemment important de l'accessibilité est un vrai plus pour les voyageurs ayant des besoins particuliers. En combinant un établissement adapté et un stationnement accessible, Abby Travels répond aux exigences de confort pour tous les types de visiteurs. Si la géolocalisation est située à Abbotsford, la portée de ses services pourrait s'étendre au-delà de la ville, en fonction de la nature des voyages qu'elle propose. Le site web officiel reste le principal outil de communication, bien que l'absence d'une description détaillée des destinations ou d'une plateforme de réservation en ligne visible sur le site soit à noter. Les clients potentiels devront donc privilégier les contacts téléphoniques ou physiques pour obtenir des devis et des conseils personnalisés.

Informations Recommandées pour les Clients

Pour tirer le meilleur parti de l'expérience avec Abby Travels, les clients potentiels sont invités à suivre certaines recommandations. Tout d'abord, étant donné que les rendez-vous sont obligatoires, il est conseillé de planifier sa visite ou son appel avec suffisamment d'avance, en précisant ses besoins de voyage. Préparer à l'avance les questions à poser ou les destinations envisagées peut contribuer à un entretien plus efficace et à des recommandations pertinentes. Le fait que l'agence est gérée par une femme pourrait inspirer un style de communication plus direct ou personnalisé, il est donc recommandé d'aborder ouvertement ses préférences ou ses inquiétudes spécifiques.

En raison de l'accent apparent mis sur les services sur place, les clients potentiels doivent considérer le temps et les moyens nécessaires pour se rendre au bureau à Abbotsford. Si la réservation en ligne n'est pas mentionnée comme une option, les personnes cherchant à réserver rapidement par internet pourraient souhaiter confirmer cette absence directement lors du contact. Enfin, avant toute réservation, il est toujours pertinent de demander l'état des tarifs, la disponibilité des vols ou séjours souhaités et les modalités de remboursement ou de remplacement en cas d'imprévisibilités, bien que cela ait été positivement souligné dans certaines expériences passées.

Dans l'ensemble, Abby Travels s'impose comme une option sérieuse pour qui recherche un service de voyages attentif et accessible, particulièrement à Abbotsford. Les avis mentionnent une expérience globalement positive, avec une note moyenne de 5/5 sur Google My Business basée sur 14 avis, ce qui témoigne d'une satisfaction client globale et encourage les futurs voyageurs à envisager cette agence pour leurs futurs déplacements.

👍 Avis de ABBY TRAVELS

Husan S.

5/5

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