Agence La Turquoise Terrebonne | Agence autorisées Intact - Terrebonne, Québec

Ophanim (.

Bonne prime par contre le service à la clientèle est à revoir il y une certaine Natalie avec qui j’ai parlé cette semaine,très hautaine super bête ça se voit qu’elle n’aime pas ce qu’elle fait, à 3 reprises elle était super agressive avec moi la deuxième fois que j’ai appelé elle m’a raccroché au nez j’ai rappelé une 3em fois toujours aussi agressive, je ne sais pas si c’est pcq elle est raciste vue que j’ai pas l’accent québécois ,entk si je tombe sur elle la prochaine fois que j’appelle je vais changé d’agence car je ne vais pas payer un service pour me faire agresser

Icyy 2.

Pire service de courtier d'assurance rendu.

Les employés incompétents sont incapable de faire un simple changement d'adresse.

Je me suis fait résilié mon contrat d'assurance avec INTACT parce que la Turquoise n'a jamais fait mon changement d'adresse et ne ma jamais informer que ma police d'assurance allait être résilié.

Aujourd'hui j'ai reçu une dizaine de lettre de lettres qui avaient tous étés renvoyés à l'expéditeur ( la première datant d'il y a 6 mois). La première lettre est une facture, la dernière est un avis de résiliation. Dans les 6 mois entre la première lettre et la dernière, L'agence turquoise n'a jamais pris l'initiative de m'appelé ou m'envoyer un courriel.

Ils sont supposés faire le lien entre l'assureur et l'assuré, mais ils ne sont pas capable de faire leurs travails.

C'est à se demander à quoi ils servent, puisque c'est une agence de courtier d'assurance, ( Ils sont supposés magasiné les assureurs pour vous) mais ils ne font qu'affaire avec un seul assureur ( INTACT) , et en plus ils ne vous infermeront pas si votre police est sur le point de se faire résilier.

Bizarrement, me faire résilier le contrat avec La turquoise/Intact à été la meilleur chose qui puisse m'arriver, parce que je paye maintenant la MOITIER de ce que je payais avant, je me faisais carrément FOURRER chez la turquoise. RESTEZ LOINS D'EUX! C'EST DES ESTI DE VOLEURS !

Bilal Y.

Bonne assurance et prix très raisonnable, option de x3 towing de 50km par année pour 50$ supplémentaire
Je recommandes la turquoise

Ladyz V.

Personnel courtois et compétent

M_

Bon service

Melissa S.

William

Andres J.